Вам письмо

Джо Фокс (Том Хэнкс) и Кэтлин Келли (Мэг Райан) живут на манхэттенском Вест-Сайде и анонимно переписываются через Интернет. Они не свободны, но что-то влечёт их обоих, «Нью-Йорк-152» («NY152») и «Продавщицу» («Shopgirl»), к постоянному общению в Сети.

В реальности же им регулярно приходится сталкиваться друг с другом, ничего не зная о том, как тесно они связаны в Интернете. При этом Кэтлин и Джо — жёсткие конкуренты; оба они — владельцы книжных магазинов, расположенных по соседству… Джо, наследник огромной книжной империи, со своим свежеоткрытым сетевым супермаркетом фактически выбрасывает Кэтлин с её маленьким старым магазинчиком из бизнеса. «Продавщица» делится с интернет-собеседником своими проблемами, а он с охотой и большим знанием дела начинает давать ей деловые советы, но затем, наконец, узнаёт, с кем он всё это время вёл переписку. Происходит их встреча, на которую Фокс заявился якобы случайно; и девушка, обычно мягкая и неконфликтная, следуя совету NY152 (то есть Джо), впервые в жизни решается высказать неприятному ей человеку (то есть тому же Джо) всё, что думает о нём и о его бизнес-стратегиях.

Кэтлин и не подозревает, что мудрый, деликатный и при этом остроумный интернет-собеседник, мужчина, от которого она, по её собственному признанию, без ума — это тот самый Джо Фокс, который «хочет всё заграбастать». А очарованный ею Джо, в бизнесе — расчётливый делец и безжалостный конкурент, робко и осторожно идёт на сближение; он пытается стать её другом и в реальной жизни — и успеть сделать это до того, как всё прояснится.